2 mayo 2021
Hay conversaciones inevitables en nuestros entornos laborales que en ocasiones nos cuesta trabajo manejar; digamos, proporcionar retroalimentación a un colaborador por un desempeño que se encuentra por debajo de un indicador, informarle a un cliente que habrá una demora en la entrega de un proyecto o que será indispensable hacer algún ajuste financiero significativo para ...
Quizá usted se ha preguntado alguna vez cuál es la diferencia entre una estrategia ética de persuasión y la manipulación. Quizá ha debatido sobre el asunto con algunos colegas o incluso ha tenido que precisar y promover su postura al respecto con algunos directivos, un equipo de ventas o mercadotecnia. Ser persuasivos (y a la ...
12 abril 2021
Por muchos años se consideró que las decisiones cruciales se tomaban con la cabeza. Es verdad que desde hace años se tomaron en cuenta las emociones o ciertas intuiciones, pero ¿dónde estaban esas? ¿en el corazón? ¿en el lado derecho del cerebro? ¿Qué sería lo más importante para los negocios o la vida laboral? Investigaciones ...
Hace años se decía que el mundo se había vuelto vólatil, incierto, complejo y ambiguo (por sus siglas en inglés: VUCA) y se diseñaron estrategias para lidiar con eso. Con la revolución digital ahora se habla también de las tres «V» del Big Data: información Variada, generada a gran Velocidad y en grandes Vólumenes. ¿Cómo ...
¿Ha escuchado la frase «estar en la zona» o «actuar en estado de flujo»? La frase se refiere a un estado de «alta concentración» en el que se actúa con gran maestría, gozo y alto rendimiento; lo vemos en algunos atletas que hacen grandes proezas o en un gran violinista o actor en momentos cumbre. ...
Todos somos habilidosos para algo; Por ejemplo, para bailar, reparar autos, redactar poemas, hacer buenas inversiones, programar computadoras, entablar conversaciones divertidas, cocinar, dibujar, etc. Algunas de esas actividades son recreativas, otras profesionales. Solemos destacar más en aquello que nos gusta. Pero además de aprender a disfrutar lo que hacemos (y no sólo hacer lo que ...
La autora y articulista del New York Times Catherine Price afirma que la vida es aquello a lo que prestamos atención. ¿Qué piensa usted? ¿Deliberadamente elije usted cuándo y a qué prestar atención o son otros los que elijen por usted? Sin duda, hay situaciones de emergencia que no elegimos y que debemos atender. Cada ...
Hay bastante evidencia y buenos argumentos indicando que las mujeres pueden ser tan buenas ejecutivas como los hombres. Pero algunas investigaciones indican no sólo eso, sino que, en igualdad de condiciones las mujeres destacan mucho más que los hombres. O de manera más objetiva y cuantitativa, indicadores como la rentabilidad, el retorno de la inversión ...
15 agosto 2020
Se dice que saber negociar es un arte. Todo arte implica técnicas, pero no se reduce a eso. Ya sea que usted busque lograr un mejor puesto o remuneración en su organización, o quizá...
Aunque las definiciones varian, podemos considerar que un equipo de trabajo eficaz es un grupo de personas que trabajan bien juntos y obtienen resultados destacados. ¿Qué se necesita para lograrlo?
Tener mente abierta, o ser "open-minded", es una valiosa virtud; para un líder resulta crucial. Pero ni todo aquel que se jacta de ser "open-minded" en verdad lo es...
14 agosto 2020
Desde hace algunas décadas en nuestras sociedades industrializadas se ha reconocido la importancia que tienen las emociones no sólo en nuestra vida personal, sino también en nuestra...
