¿Qué hace eficaz a un equipo?

Aunque las definiciones varian, podemos considerar que un equipo de trabajo eficaz es un grupo de personas que trabajan bien juntos y obtienen resultados destacados. ¿Qué se necesita para lograrlo? Distintos enfoques tienen en cuenta cosas como el saber fijar objetivos y precisar estrategias para alcanzarlos, pero las habilidades interpersonales resultan cruciales para generar el ambiente de confianza necesario para garantizar la cooperación. A estas habilidades a veces se les llama "soft skills", habilidades blandas o suaves; en contraste con las habilidades duras ("hard skills") que corresponden a las peculiaridades de cada campo profesional. Las investigaciones han permitido identificar algunas de las esenciales para lograr la colaboración eficaz. ¿Podría usted nombrar algunas de ellas? Le compartimos 7 mencionadas por los autores Ike Lasaster y Julie Stiles: 1) Conexión con uno mismo; 2) Saber escuchar; 3) Hacer peticiones y acuerdos claros; 4) Saber manejar conversaciones difíciles; 5) Saber interrumpir, para bien del grupo; 6) Saber dar y recibir retroalimentación; 7) Expresar aprecio. ¿Cuántas están presentes en su equipo?

Referencia:

• Lasater, Ike. White Paper: What Makes An Effective Team? Learning the Necessary Skills for Successful Collaboration. Disponible en: https://goo.gl/irqYta